Personvernpolicy

Hos Høst Trekk, forstår vi hvor viktig ditt personvern er. Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, og beskytter din personlige informasjon når du besøker vår nettside eller benytter våre tjenester knyttet til guidede fisketurer, utstyrsleie og relaterte aktiviteter.

Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi samler inn forskjellige typer informasjon for å kunne tilby og forbedre våre tjenester:

• Personlig identifiserbar informasjon: Dette inkluderer navn, e-postadresse, telefonnummer, og betalingsinformasjon når du bestiller en tur, leier utstyr eller kjøper produkter fra oss.
• Demografisk informasjon: Aldergruppe, kjønn og preferanser som kan være relevant for å tilpasse turopplevelser, for eksempel fiskeerfaring og spesielle ønsker.
• Teknisk informasjon: Informasjon om din enhet, IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og besøksmønster på vår nettside. Dette hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen.
• Kommunikasjonsinnhold: Innholdet i dine henvendelser til oss via skjemaer på nettsiden eller e-post.

Hvordan bruker vi din informasjon?

Vi bruker den innsamlede informasjonen til følgende formål:

• For å levere våre tjenester: Behandle bestillinger for turer, utstyrsleie, salg av agn og utstyr, samt bistand med fiskelisenser.
• Kundeservice: Håndtere dine spørsmål, gi support og kommunisere relevant informasjon om dine bestillinger.
• Forbedring av våre tjenester: Analysere bruksmønstre på vår nettside for å forbedre funksjonalitet, innhold og brukeropplevelse.
• Markedsføring og kommunikasjon: Sende deg nyhetsbrev, tilbud og informasjon om våre tjenester som kan være av interesse for deg, basert på ditt samtykke.
• Sikkerhet og svindelforebygging: Beskytte våre tjenester og brukere mot uautorisert tilgang, misbruk og svindelforsøk.
• Etterlevelse av lovverk: Oppfylle juridiske forpliktelser og krav, inkludert regnskaps- og skattebestemmelser.

Hvordan deler vi din informasjon?

Vi selger, leier ut eller utveksler ikke din personlige informasjon med tredjeparter for deres markedsføringsformål. Vi kan dele informasjon under følgende omstendigheter:

• Tjenesteleverandører: Med betrodde tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne, som betalingsbehandling, IT-support og analyse. Disse aktørene er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte din informasjon og kun bruke den til å levere de avtalte tjenestene.
• Juridiske forpliktelser: Hvis loven krever det, eller dersom vi i god tro anser det nødvendig for å beskytte våre rettigheter, din sikkerhet eller andres sikkerhet, undersøke svindel, eller svare på en henvendelse fra myndighetene.
• Forretningsoverdragelse: I forbindelse med en sammenslåing, oppkjøp eller salg av alle eller deler av våre eiendeler.
• Med ditt samtykke: For andre formål med ditt uttrykkelige samtykke.

Dine rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR, har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilken personlig informasjon vi har om deg.
• Rett til retting: Du kan be oss om å korrigere unøyaktige eller ufullstendige opplysninger om deg.
• Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du kan be oss om å slette dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til begrensning av behandling: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta de personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis vår behandling er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nederst i denne policyen.

Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse, analysere trafikk, og tilpasse innhold. Du kan administrere dine innstillinger for informasjonskapsler via nettleseren din.

Sikkerhet

Vi tar sikkerheten av din personlige informasjon på alvor. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene du gir oss mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi oppfordrer deg til å gjennomgå den jevnlig.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss på: